Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

CONDICIONES DE VENTA

Pago

El pago de los productos puedes realizarlo mediante tarjeta bancaria o Paypal:

  •      Tarjeta: En este caso te solicitaremos el número de la tarjeta, la fecha de expedición y el CVV.
  •      Paypal: Para el pago mediante Paypal, tienes que introducir tu cuenta de usuario y la contraseña.

NOTA: El pedido no será enviado hasta que recibamos el importe de la compra en nuestra cuenta.

Envíos

El envío puedes recibirlo en la dirección de facturación o en otra dirección que elijas.

Los costes y el plazo de envío varían dependiendo del destino:

  •      Península: Entrega en 4-5 días laborables. Importe 6€ (GRATIS en pedidos superiores a 36€).
  •      Europa: Entrega en 5-6 días laborables. Importe 15€ (GRATIS en pedidos superiores a 99€).
  •      Resto de países: Entrega según país de destino. Importe 40€. *Estos costes no incluyen los impuestos de aduanas. 

 Puedes conocer el estado de tus pedidos en la sección de "Mi cuenta" de nuestra página Web.

Devoluciones

El plazo de devolución de los productos será de 14 días naturales a contar desde la entrega de los mismos.

Para cualquier devolución deberá ponerse en contacto con nosotros mediante correo electrónico a la dirección info@originalyeah.com, indicando el número de referencia del pedido.

 Las devoluciones han de cumplir los siguientes requisitos:

  •      El cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío en caso de devolución.
  •      Los productos deben estar en perfecto estado.
  •      Los productos a devolver deben estar correctamente embalados para su devolución.

En el caso de que los productos recibidos se encuentren en malas condiciones o no funcionen correctamente, THE BOYS WEAR YEAH se hará cargo de los costes de la devolución y le haremos llegar otro producto igual completamente nuevo en el plazo habitual de entrega.

Garantías

Todos los productos que suministramos disfrutan de un período mínimo de garantía de 2 años otorgado por el fabricante. Deberá informarnos de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Esta garantía solo cubre los defectos de fabricación o aquellos que puedan observarse durante el tiempo establecido y con un uso normal del producto. Se perderá toda la garantía si el cliente da un mal uso al producto (manipula, rompe, etc.). En caso de producto defectuoso, procederemos, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

En caso de que el cliente quisiera ejercitar el derecho a la garantía, puede ponerse en contacto indistintamente con nosotros en el correo electrónico info@originalyeah.com o por teléfono al 915 000 644.

Atención al cliente

Por teléfono: 915 000 644 (de lunes a viernes de 09:00h a 18:00h)

Por correo electrónico: info@originalyeah.com

 

AVISO LEGAL

THE BOYS WEAR YEAH, S.L. (en adelante THE BOYS WEAR YEAH) en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, pone a disposición de sus clientes y de los usuarios de su página Web la siguiente información: Este Sitio Web es propiedad de THE BOYS WEAR YEAH, S.L., con domicilio en Avenida de Córdoba, 15 1º - 28026 Madrid, con C.I.F.

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Jurisdicción y Ley aplicable

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